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昨日上午，在北京热力集团丰台分公司马家堡供热服务中心西马服务站锅炉车间内，锅炉厂家正在对5台供热锅炉进行正式供热前的体系承认。本报记者 甘南摄 本市昨日迎来一波劲风寒流降温，2019至2020年采暖季正式供热时刻提早至11月14日。从今天零时起，居民家中室温应到达18℃。市城管委昨日发布全市各供热单位服务电话，若居民家中室温未合格，可通过拨打各供热单位电线热线热线反映。 昨日下午3时，在北京热力集团朝二分公司松榆里供热服务中心双龙服务站龙王庙热力站里，两台板式换热器宣布巨大的轰鸣声，二次供水管上一个簇新的绿色阀门十分夺目。“这是本年夏天管网改造新装的平衡阀，可以调理供热水压，让区域管网内的热水坚持压力平衡。”松榆里供热服务中心副主任尚军介绍，曾经，邻近小区各栋楼的水压可能会不同，有的高一些，暖气就热一些，有的低一些，相应的室内温度也会略低，装了平衡阀后，各楼间的管网水压平衡，确保每栋楼都能合格。 换热器旁还有一台长途监控设备，电子屏幕上实时显现着采暖现场数据。记者看到，当时管网内二次供水温度显现到达43.3℃。从区域锅炉房或供热厂等热源处流出来的水叫做一次供水，水压和温度都比较高，一次供水顺着管网进入热力站内的板式换热器，通过穿插换热成为二次供水才干流入千家万户的暖气片中。“现在居民家暖气片里的水差不多便是这一个温度，室温根本已到达18℃了。”尚军说。 记者了解到，松榆里供热服务中心供热面积超越600万平方米，下辖热力站、锅炉房共86个，其间龙王庙热力站首要服务周边的双龙南里小区。双龙南里小区建于上世纪90年代，是典型的老旧小区，供热面积约22万平方米，掩盖3150户居民。上个供暖季，这儿供暖投诉较为会集，不少居民反映供暖作用欠好。本年夏天，热力集团对双龙南里和包含周边部分居民在内的66栋楼进行了老旧管网改造。 “首要针对上个采暖季遗留下来的问题，比方暂时打抱箍的要完全修理，巡检发现问题的，或是夏天住户装饰发现楼层板之间的穿墙立管有腐蚀的，挨个儿替换，本年光管道就换了800多米。”松榆里供热服务中心双龙服务站站长汤世明介绍，本年试供暖开端后，又对改造过的方位和外层保温较差的居民楼进行要点调查，添加巡检次数。现在来看这次管网改造作用十分显着，试供暖近一周以来的报修电话比上一个采暖季下降了近一半。“打电话的大多是因为暖气片窝气不热，在咱们及时组织上门修理之后也都妥善解决了。” 为了应对昨日的寒流降温，双龙服务站从12日清晨就开端对管网恰当升温升压，保证居民家中温暖。 供暖敞开，北京热力集团96069客服渠道相同繁忙。昨日的客服渠道上，共有近60名客服人员值守，接线点就上岗了。“您别着急，咱们会赶快组织人员上门修理，请您坚持手机晓畅。”电话那头，家住西外大街的赵女士反映家中有一组暖气片不热，刘佳敏捷在电脑上找出所属的供热单位，填写工单，不到1分钟，派发结束。 自11月7日试供暖开端，到13日下午3时，96069客服热线共接到供暖咨询、报修工单27313个，同比上一采暖季下降约30%。两万余个客服工单中，反映家中暖气冷热不均的占58%，跑冒滴漏的占19%，别的21%是咨询电话。 |
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